Kundenbefragung

Unsere Kunden sind einfach spitze! Die Beteiligungsquote bei unserer Online-Kundenbefragung zeigt uns einmal mehr, dass eine enge Bindung zu unseren Kunden besteht.

So haben uns unsere Kunden bewertet!

Wir sind sehr stolz über die guten Ergebnisse und sagen auch auf diesem Wege nochmals ganz herzlichen Dank fürs Mitmachen. Es ist uns ein tägliches Anliegen Ihren Erwartungen und Anforderungen gerecht zu werden. Unser Ziel ist es, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln, wichtige Trends zu erkennen und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Die große Mehrheit ist sehr zufrieden mit uns. Mehr als 80% würden uns wieder wählen und haben die Capture mit den Eigenschaften vertrauenswürdig, kompetent, verantwortungsbewusst und zuverlässig in Verbindung gebracht.

Die meisten Kunden betreiben die Automation Engine auf Windows oder Linux, die führende Datenbank ist ganz klar Oracle. Mehr als die Hälfte gibt an V12 im Einsatz zu haben und viele merkten an, sich mitten in der Migration zu V21 zu befinden oder ein Versionsupdate auf der Agenda haben.

Über 95% verwenden TomCat als Webserver für die AWI.

Die top 3 Herausforderungen im Bereich Automic Workload Automation in den nächsten zwei Jahren sind:

1. Engpässe durch Fachkräftemangel in Zusammenhang mit angestiegenen Anforderungen
2. Steigende Anforderungen an die Prozess Automation durch das Business
3. Integration von CLOUD Environments in die unternehmensweite Automation

Aus den Ereignissen haben wir auch Ihren Wunsch nach einer besseren Informationsweitergabe über Broadcom Neuigkeiten, sowie Automic vernommen. Da uns der Dialog mit Ihnen sehr am Herzen liegt, nehmen wir diese Aufforderung sehr ernst und werden an einer bessern Kommunikation arbeiten.

Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Engagement!

Wenn Sie die Einzelheiten sehen möchten, laden Sie das Dokument unten herunter!